Reúna todas as suas equipes em torno do cliente.
Una as equipes de vendas, atendimento, marketing, e-commerce, TI e Analytics com uma única fonte da verdade (SSOT) para orientar conversas e decisões diretamente no local de trabalho.
Encante os clientes e faça seu negócio avançar.
Os tempos mudaram: hoje, os clientes esperam muito mais da sua empresa.
O Salesforce Customer 360 aproxima seus times com uma visão compartilhada de cada cliente, para que possam atender às exigências mais complexas trabalhando de qualquer lugar.
Com o Salesforce, seus representantes fecham vendas mais rápido, o marketing bate suas metas, o atendimento ao cliente gera mais satisfação e a fidelidade é alavancada. Assim, sua empresa cresce e se desenvolve em parceria com a Salesforce.
CRM #1 do Mundo!
Os aplicativos do Salesforce são os melhores da categoria e funcionam todos juntos, para que todas as suas equipes também possam. O uso de uma SSOT, e em um único espaço de trabalho, permite que todas elas, seja marketing, vendas, serviços, comércio, TI ou qualquer outra, ofereçam experiências incríveis aos clientes.
Desde pequenas empresas à empresas da FORTUNE 500, mais de 150.000 clientes Salesforce estão prosperando nessa plataforma de nuvem segura e escalável. É por isso que somos parceiros da empresa líder em software corporativo para gerenciamento do relacionamento com os clientes.
Veja o mundo com os olhos de seus clientes.
Obtenha e compartilhe uma visão unificada do cliente. Conhecendo seu histórico, suas preferências e, até, suas frustrações, você pode começar a oferecer soluções adequadas às suas necessidades, elevando o conceito da sua marca e a experiência dos seus clientes.
As soluções de mercado da Salesforce são desenhadas pensando no melhor atendimento ao cliente.
Ferramenta altamente reconhecida pelos maiores institutos de análises de mercado.
Apontada como líder em diversos quadrantes mágicos da Gartner.